Las dimensiones que consolidan el trabajo del Grupo Komatsu Cummins en la creación de valor junto a sus clientes

• Los ejes de autonomía, cero emisiones, productividad y sustentabilidad han resultado trascendentales en las empresas y organizaciones de Komatsu y de Cummins, lo cual ha permitido un mayor crecimiento en innovación, tecnología y otras soluciones, siempre con miras a respaldar a sus socios comerciales.

La búsqueda permanente para crear valor junto a sus clientes es uno de los elementos diferenciadores del Grupo Komatsu Cummins. En su posición de proveedor líder de las áreas de minería, construcción, forestal, automotriz y soluciones energéticas, ya están consolidando cuatro ejes esenciales al quehacer de todas las compañías que forman este grupo.

De esta manera, las dimensiones de autonomía, cero emisiones, productividad y sustentabilidad se han convertido en ejes trascendentales, según precisa Carlos Soto, Vicepresidente del Grupo Komatsu Cummins pues “aquí hay más que un cambio: estamos hablando de un salto cuantitativo porque la transformación es realmente profunda, con una mirada de largo plazo, sustentable y beneficiosa para todo el sector”, sostiene el ejecutivo.

Autonomía

Una de las aristas en la que se refleja esto es autonomía. Luego que en 2007 Komatsu operara su primer camión con tecnología Autonomous Haulage System (AHS) para la minería, la compañía ha adquirido una posición indiscutida de liderazgo en la materia.

“En estos quince años hemos adquirido una fuerte experiencia en la implementación y uso de la tecnología autónoma en diferentes contextos operacionales, lo que nos permite tener la capacidad de implementar y soportar un proyecto autónomo desde la región prácticamente desde cero. Fiel reflejo de esto es la consolidación de nuestro centro regional de soporte, el cual hoy cuenta con un importante grupo multidisciplinario de profesionales que permite acompañar a nuestros clientes en todas las etapas, incluso en faenas que recién están analizando la opción de migrar a esta tecnología”, explica Rodrigo Cuadra, Director de Automatización de Komatsu Latinoamérica.

Cabe destacar el aumento sustancial en el interés de la industria minera de optar por una solución tecnológica de estas características. Esto permite hoy proyectar la implementación de más de 250 camiones con tecnología AHS en el corto plazo en países como Chile, Perú, Argentina, Colombia y México.

Cero emisiones

En materia de cero emisiones, el desafío ha motivado distintas soluciones. De esta manera, Komatsu ha apostado por conceptos como ‘Power Agnostic’, que facilita la operación de equipos con energías híbridas entre las cuales están eléctrica-diésel, eléctrica con sistemas trolley, eléctricas independientes, hidrógeno verde, y otras.

“Ser una industria neutral en carbono requiere de varias etapas y la electrificación es una de ellas. En el largo plazo el objetivo es el desarrollo de equipos ‘Power Agnostic’, pero para llegar a ellos se debe transitar por cambios en la infraestructura, que permitan la operación de equipos que funcionen con múltiples fuentes energéticas, ya sea a hidrógeno, 100% eléctricos, alternativas híbridas, entre otros. En ese sentido, en el corto-mediano plazo los equipos con trolley se ajustan a esta necesidad convirtiéndose así en una gran alternativa”, agrega Carlos de Costa-Nora, Director de Tecnología de Komatsu Cummins Chile.

Por otra parte, desde Cummins, la apuesta también transita hacia el desarrollo de los primeros motores independientes de combustible o agnósticos de la industria, los que usarán bloques de motor y componentes centrales que se podrán optimizar para diferentes tipos de combustible bajo en carbono como diésel avanzado, gas natural e hidrógeno, entre otros. Asimismo, en este momento la compañía cuenta con una cartera de productos que generan un impacto positivo inmediato en la reducción de emisiones. Así lo declara Miguel Flores, Gerente General Cummins Chile.

“Cummins continúa desarrollando tecnologías y controles de sistemas de motores integrados para ofrecer soluciones cada vez más sustentables. Estamos trabajando con nuestros socios para aplicar nuestros productos y servicios en vehículos del mañana, como los autónomos del futuro. La compra de Meritor y de Hydrogenic, además, representan el impulso que estamos dando a la innovación y que nos permite progresar en las áreas de diésel avanzado, gas natural, electrificación, celdas de combustible de hidrógeno verde y otras soluciones energéticas”, sostiene el vocero de Cummins.

Productividad

Por otra parte, la productividad ha sido, desde siempre, una búsqueda permanente de las soluciones del Grupo Komatsu Cummins. De hecho, son múltiples los premios y reconocimientos tanto chilenos como internacionales que han obtenido productos como palas mineras, camiones autónomos, equipos para minería subterránea, entre otros.

Sin embargo, los equipos y la tecnología no lo es todo: también es importante el desarrollo de las personas. Así lo sostiene Carola Espinoza, Directora del Centro de Formación Komatsu (CFK), quien además ha visto cómo la capacitación integral y de gestión de competencias ha generado un innovador modelo en donde se benefician, por una parte, las personas que crecen profesionalmente y, de forma adicional, los clientes que reciben un servicio de calidad, con óptimo desempeño y productividad en las operaciones.

“Con más de 3 mil personas entrenadas en los últimos tres años y más de 140 mil horas anuales de capacitación, nuestro centro de formación técnica Komatsu se ha instalado como un referente en la aplicación de tecnologías en los procesos formativos. Contamos con laboratorios técnicos que facilitan el desarrollo de competencias técnicas, pero también humanas. Para el punto de vista técnico contamos con laboratorios hidráulicos, eléctricos y de metodologías que permiten ampliar las habilidades de nuestros colaboradores”, señaló Espinoza.

La Directora del organismo agregó además que “contamos con simuladores, los que representan una herramienta con tecnología inmersiva que agiliza la formación de nuestros especialistas. La búsqueda constante por mejorar el contacto con nuestros colaboradores, además, nos ha llevado a mejorar la infraestructura de la sala audiovisual para la creación de cursos en formatos e-learning, ampliando así las metodologías de aprendizaje y la autogestión del conocimiento”.

Sustentabilidad

Otra de las materias trascendentales para las empresas que componen el Grupo Komatsu Cummins es la sustentabilidad. En este ámbito se están desarrollando varios proyectos a nivel de grupo que cubren mejoras a procesos internos, desarrollo de productos, servicios digitales y proyectos con una mirada enfocada en el medio ambiente y la sustentabilidad.

Con relación a productos y servicios, se han desarrollado módulos de analítica que apuntan a mejorar las operaciones de nuestros clientes, reduciendo el consumo de combustible, mejorando el uso del tiempo, velocidades, payload y lograr así un mayor nivel de eficiencia productiva impactando la huella de carbono.

“Komatsu Cummins, ha adherido a acuerdos de producción limpia con la Agencia de Sustentabilidad y Cambio Climático del gobierno, en huella de carbono, gestión de residuos hacia la economía circular y últimamente en gestión del agua. El Grupo ha obtenido distintos sellos de reconocimiento por sus avances en estas materias, alineados con su plan de reducción de impacto en el medio ambiente con miras al 2030”, señala Roberto Martinez, Gerente de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Komatsu Cummins.

Encuentros colaborativos y alianzas

Si bien las dimensiones de autonomía, cero emisiones, productividad y sustentabilidad son trascendentales para el Grupo Komatsu Cummins, la comunión de estos cuatro ejes ha abierto la puerta a una fórmula con la que también se crea valor en conjunto con los clientes: la realización de encuentros colaborativos.

Desde mayo de 2021 hasta la fecha, se han concretado cinco de estos encuentros y en cada uno de ellos ha destacado el interés y la participación de clientes, usuarios de la tecnología de Komatsu y Cummins, además de socios comerciales y otros actores clave de la industria minera.

Junto con presentar soluciones como equipos, servicios y tecnología, el Grupo Komatsu Cummins ha impulsado además instancias colaborativas, como la firma de acuerdos de trabajo conjunto. Una de estas instancias que más destaca es la Alianza Greenhouse Gas (GHG), promovida por Komatsu a nivel global y que busca fomentar un trabajo de exploración y ejecución de soluciones que permitan transitar hacia una minería cada vez más verde.

Al respecto, el Vicepresidente del Grupo Komatsu Cummins, Carlos Soto, detalla que “nuestra filosofía es siempre trabajar en línea con las necesidades del cliente, lo que significa que no buscamos imponer tecnologías que creemos que son aptas para ellos; por el contrario, nuestro propósito es entender en profundidad sus necesidades para luego, usar nuestra experiencia, tecnología y desarrollos para ofrecer una solución alineada con esas metas. Esa es nuestra forma de crear valor en conjunto, que está definida en nuestro Komatsu Way”.