Durante el FY2025, Komatsu Latinoamérica consolidó un desempeño sólido, contribuyendo de manera relevante a los resultados regionales y fortaleciendo su rol como una plataforma estratégica para el crecimiento futuro de nuestra marca, apalancada en el trabajo conjunto con nuestra red de distribuidores.
Desde la perspectiva financiera, cerramos el año con resultados comerciales muy positivos, superando el objetivo de ventas definido para el período y alcanzando cifras históricas. Este desempeño fue impulsado principalmente por el negocio minero, el crecimiento del aftermarket y la ejecución de proyectos estratégicos en distintos mercados.
No obstante, el FY2025 también estuvo marcado por un entorno altamente competitivo que impactó nuestras proyecciones de rentabilidad y, en particular, nuestra participación de mercado en el segmento construcción, la cual se situó por debajo de lo esperado. Estos desafíos nos entregan aprendizajes relevantes y refuerzan la necesidad de redoblar nuestros esfuerzos hacia adelante.
En Seguridad y Salud Ocupacional, dimos pasos importantes en la consolidación de un modelo preventivo robusto y estructurado, con foco en la estandarización de prácticas, la gestión de riesgos críticos y el fortalecimiento de capacidades en la red de distribuidores. Los resultados obtenidos en los indicadores de frecuencia, especialmente en operaciones clave de Komatsu Latinoamérica, reflejan una gestión consistente y alineada con estándares de clase mundial.
Quiero destacar y agradecer sinceramente a nuestra red de distribuidores por estos resultados, y desafiarnos a seguir elevando el nivel durante 2026.
El FY2025 fue también un año de transformación organizacional y fortalecimiento de capacidades. Iniciamos el período con un cambio relevante en el modelo de relacionamiento con nuestros distribuidores, desarrollado conjuntamente durante 2024, evolucionando hacia un enfoque más centrado en resultados que en procesos. En línea con este nuevo modelo, ajustamos nuestra estructura para fortalecer el nivel de servicio, definiendo puntos de contacto más claros y eficientes.
Adicionalmente, creamos una nueva división dedicada al desarrollo de distribuidores, la cual permitió implementar, en su primer año, un modelo objetivo para medir el nivel de desarrollo de cada uno y su correlación con los resultados históricos de participación de mercado. Esto nos permitió identificar oportunidades concretas de mejora que comenzaremos a desplegar durante 2026.
De cara al plan de negocio 2026, el desafío es claro: capitalizar el crecimiento proyectado a través de una ejecución disciplinada, al mismo tiempo que mejoramos nuestra participación de mercado en construcción. Enfrentaremos mayores volúmenes, mayor competencia y expectativas cada vez más altas de nuestros clientes.
Esto exigirá foco en eficiencia, control de costos, desarrollo de capacidades internas y una colaboración aún más estrecha con nuestra red de distribuidores, manteniendo siempre al cliente en el centro de nuestras decisiones y una visión regional alineada con el plan estratégico de crecimiento de Komatsu Latinoamérica.
Esto también implica fortalecer la gestión de la marca y el cumplimiento de estándares, integrando aspectos de calidad y compliance como parte del desarrollo del negocio.
Conexión Komatsu nace precisamente con ese propósito:
ser un espacio que conecte experiencias, aprendizajes y buenas prácticas en toda la región.
Porque cuando estamos conectados, creamos más valor juntos.
Sergio Carrera T.