¡Energía, conocimiento y pasión por los equipos! Así se vivió la segunda edición del Komatsu Sales Training (KST) en Querétaro, México, donde más de 70 representantes de 14 países se reunieron para fortalecer sus habilidades comerciales, actualizarse en nuevas tecnologías y compartir buenas prácticas de venta con un objetivo común: entender mejor a nuestros clientes y seguir creciendo juntos.
El encuentro organizado por el equipo de Komatsu Latinoamérica en Chile, combinó teoría, práctica y mucha acción. Los participantes vivieron una experiencia en terreno única, probando equipos y con una presentación de Smartconstruction. Además, tuvieron la oportunidad de tener contacto directo con los Product Managers lo que fortaleció lazos y ayudó al intercambio de información relevante para el distribuidor. Con esto, el vendedor podrá traspasar todo el conocimiento a la fuerza de venta de su país para que se transmita de forma lineal a toda la compañía. ¡Una jornada de pura adrenalina, desempeño y orgullo Komatsu!
Además, se abordaron temas esenciales como garantías extendidas, contratos de servicio y herramientas de marketing, que fortalecen la relación con los clientes y potencian la gestión comercial. Con esta experiencia, Komatsu vuelve a demostrar que aprender también puede ser emocionante y que nuestra red de ventas está más preparada que nunca para llevar la fuerza Komatsu a cada rincón de Latinoamérica.
Nos quedamos con la satisfacción de haber cumplido un programa que es de gran beneficio para la fuerza de ventas de haber generado discusión entre quienes están de cara al cliente. No queremos solo vender, queremos vender bien, que el cliente tenga la certeza que está haciendo una inversión con el respaldo de Komatsu y la red de distribuidores
Andrés Galindo
Product Manager
CE, Forest & Used
