La primera edición del Komatsu Sales Training (KST), realizado en Lima este año, permitió reunir a ejecutivos de venta de 14 países de habla hispana con el objetivo de adquirir conocimientos teóricos y prácticos de los productos Komatsu, así como también entrenamiento de habilidades blandas orientadas a la venta de equipos de la mano de Wilson Learning.
El evento se desarrolló durante 4 días y contó con la participación de 71 personas de la red de distribuidores. Cabe destacar que el KST próximamente se expandirá también para países de habla inglesa.
Estas capacitaciones se realizan por primera vez y de forma estratégica para generar mayores ventas retail a través del desarrollo de un entrenamiento a la fuerza de ventas de los distribuidores, ya que son ellos el “one face” con los clientes. El KST se centra en los atributos diferenciadores de equipos Komatsu y actividades en terreno, como el “face-off”, que permiten mostrar la superioridad de nuestros equipos respecto a la competencia.
Los participantes viven una experiencia de primera mano en donde adquieren valiosas herramientas para los procesos de venta y de esa forma, seguir posicionando el crecimiento de la marca en la región.
“Estamos satisfechos del resultado del primer KST gracias al feedback entregado por parte de los participantes y esperamos que en un futuro se pueda traducir en mayores ventas, ya que nuestro objetivo es poder preparar a la fuerza de venta de la red distribuidores para generar competencias teóricas y prácticas de nuestros productos y habilidades blandas, que les permita atender la venta consultiva”.
Carol Reyes Yáñez
Territory Manager
Komatsu Latinoamérica
Se contó con un panel de expertos donde fue posible abordar distintas dimensiones, tales como: entrenamiento técnico comercial de equipos, cálculos de productividad, dimensionamiento de flota, sustentabilidad, material promocional de marketing, habilidad en ventas, tecnología y la introducción de SmartConstruction.
“El entrenamiento KST fue una experiencia de aprendizaje integral, proporcionando herramientas esenciales que se traducen en beneficios significativos de la variedad de equipos Komatsu en la industria de la construcción. Participar en este entrenamiento ha sido fundamental para enriquecer nuestros conocimientos y poder transmitirlos eficazmente a nuestros clientes”.
Verónica Raquel Meneses
Gerente Maquinaria Pesada
Grupo Construmarket
*Para más información contactar a: carol.reyes@global.komatsu
