Durante el año fiscal 2023 Komatsu Latinoamérica trabajó fuertemente en la introducción de equipos, como, por ejemplo, la excavadora hidráulica PC360-8M2 y el camión eléctrico 980E-5SE, junto con otras actividades comerciales asociadas para impulsar el desarrollo de la compañía en la región.
Se contó con el entusiasmo de muchos distribuidores para desarrollar actividades con clientes. En ese marco se destaca entre otras, las visitas realizadas a fábricas por distribuidores de Guyana, Guatemala, Bolivia, Perú y México, las cuales pudieron realizarse utilizando beneficios del programa de beneficios del Joint Working Model. En el ámbito de la minería, también se registraron visitas con clientes a fábricas y campos de prueba de Komatsu siempre con la participación del distribuidor a cargo como fueron los casos de Antamina (Perú – KMMP) y Lundin Josemaría (Argentina – Isemar).
Además, se realizaron variadas actividades en la región, relacionadas a Field Days de PC200-10M0 CE y PC360-8M2, Open House, desayunos, Workshops de tecnología con clientes mineros y participaciones en ferias.
Otro hito importante, fue la inauguración de KMMP Amazonía, empresa creada por Komatsu Mitsui Perú en la ciudad de Tarapoto, para atender el mercado de la Amazonía y así seguir fortaleciendo la cobertura territorial.
Este nuevo año fiscal plantea nuevos desafíos. Por lo mismo, se busca constantemente nuevas soluciones con una mirada transversal y colaborativa, entre la red de distribuidores y Komatsu Latinoamérica.
El foco estará puesto en impulsar el crecimiento del Market Share, a través de la creación de un comité dedicado. También se fortalecerá la participación de la H/E PC200-10M0 CE, ahora disponible desde Panamá Stock Operation (PSO).
Para ello, es vital contar con una fuerza de venta preparada, por lo que KHSA ha organizado un entrenamiento regional para vendedores de equipos llamado Komatsu Sales Training (KST), el que se llevará a cabo en agosto de 2024 en la ciudad de Lima, Perú.
Se espera, además, que las visitas a fábrica continúen y permitan seguir estrechando lazos con los clientes.
“Desde el equipo de ventas queremos agradecer el compromiso y despliegue mostrado por la red de distribuidores durante el FY2023 e invitarlos para este FY2024 a seguir desarrollando el negocio y presencia de Komatsu en la región, avanzando juntos en el progreso de las estrategias que se implementarán para impulsar el crecimiento de Market Share, junto con seguir acercándonos a nuestros clientes a través de visitas a fábricas y actividades relacionadas”.
Andrés Galindo
Gerente de venta equipos
Komatsu Latinoamérica
“Gracias al lanzamiento de la PC200-10M0 CE a través de un Field Day, pudimos conectar con los clientes del sector y generar leads para futuros negocios debido a las prestaciones mostradas. Realizar este tipo de actividad es la mejor forma de conectarnos con los clientes y demostrar la calidad de nuestros productos”.
Stalin Pérez
Gerente de negocios de equipos
Reid, distribuidor Komatsu en República Dominicana
En el ámbito de la minería, Komatsu Latinoamérica se ha planteado varios desafíos, como por ejemplo consolidar la posición del camión 980E-5 en sus versiones estándar y SE. Así mismo se ha propuesto expandir el negocio de equipos auxiliares a través de un plan de acción enfocado en asegurar el rendimiento de las flotas actuales y al mismo tiempo capturar negocios claves.
Por otra parte, se ha planteado desarrollar los negocios de mediana minería, canteras y contratistas mineros con un plan estratégico a corto y mediano plazo, además de potenciar las soluciones tecnológicas, avanzar en la implementación de autonomía y trolley junto con desarrollar soluciones de digitalización.
“Nos sentimos muy satisfechos por los resultados alcanzados en el FY2023 tanto en equipos de construcción como equipos de minería, pero a la vez estamos atentos a los desafíos futuros. Durante el FY2024 trabajaremos en varios proyectos estratégicos llamados proyectos SIA, los que contemplan actividades que, en muchos casos, no son prioritarias hoy, pero su ejecución hará una gran diferencia en nuestro desempeño futuro. Quiero destacar como un ejemplo relevante, el proyecto SIA que se hace cargo de establecer las bases del nuevo negocio de equipos forestales el cual consideramos de gran impacto para el crecimiento de nuestras ventas”.
Rafael Garín
Director comercial
Komatsu Latinoamérica
*Para más información contactar a: rafael.garin@global.komatsu
