Bolivia

Posventa es uno de los pilares fundamentales del Proceso de la Estrategia de Venta de Komatsu. Es una instancia en la que los esfuerzos realizados, después del proceso de venta, tienen como objetivo satisfacer a nuestros clientes en forma permanente y continua.

De esta manera, nuestra compañía genera cercanía con el usuario, obtiene feedback sobre los equipos y productos en cuanto Confiabilidad y Calidad, así como analiza oportunidades de mejora y crecimiento con el cliente y otras marcas del mercado.

La implementación de estas actividades nos permite marcar la diferencia, establecer preferencia en el mercado y que los clientes quieran y prefieran nuestros productos y equipos.

Komatsu

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